フロアーラボ（以下、「当社」といいます）は、
お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務と考え、
以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社では、以下の方法によりお客様の個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームからのご連絡
- 電話・メール・LINE等によるご相談
- お見積り・施工相談時にご提供いただく情報
- 現地調査・施工に伴い取得する情報
取得する情報には、氏名、会社名、電話番号、メールアドレス、住所、
現場写真等が含まれる場合があります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への対応
- お見積り・施工内容のご案内
- 工事に関する連絡および業務の遂行
- サービス向上のための参考資料
上記目的以外で利用することはありません。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、
お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
4. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、
適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。
5. 外部サービスの利用について
当社では、利便性向上のため、
お問い合わせ対応等において外部サービス（LINE等）を利用する場合があります。
これらを通じて取得した個人情報についても、
本プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
6. クッキー（Cookie）について
当社ウェブサイトでは、
サイトの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieにより、個人を特定する情報を取得することはありません。
Cookieの使用は、ブラウザの設定により拒否することが可能です。
7. プライバシーポリシーの見直し
当社は、法令の変更や運営方針の見直しに伴い、
本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
下記までご連絡ください。
株式会社フロアーラボ
所在地：大阪府豊中市服部寿町3−10−18−01
お問い合わせ：お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。